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Kurzanleitung für Live-Streaming mit Foveo

  • Aktualisiert

Willkommen bei Foveo! Sie gehören jetzt zu einer schnell wachsenden Familie von Bestattungsunternehmen, die den Wert einfacher, raffinierter digitaler Erlebnisse für Bestattungsfachleute und die Familien, denen sie dienen, erkannt haben.

 

A. Anfangen

Um Live-Streaming zu betreiben, benötigen Sie Folgendes:

  1. Foveo.App-Konto (Benutzername und Passwort)
  2. Streaming-Kamera mit Mikrofon/Audioquelle
    • Mobiles Gerät (mit installierter DirectorView™-App), oder
    • Fest installierte Kamera/PTZ-Kapellenkamera (mit Foveo IP-Kameraadresse und Schlüssel eingestellt)
    • Videograf oder Kirchensystem (RTMP)
  3. Internetverbindung
    • 5G Wireless, Wi-Fi6, Ethernet
    • Mindestens 8 Mbit/s Upload-Geschwindigkeit empfohlen

B. Einen neuen Live-Stream erstellen (+Create)

  1. Melden Sie sich bei Foveo.App an (öffnet sich auf der Seite Streams > Liste)
  2. Klicken Sie auf +Create (oben links)
  3. Erstellen Sie ein Familienkonto für den nächsten Angehörigen (Name, E-Mail, Telefonnummer)
  4. Live-Stream planen (Name, Datum, Uhrzeit, Regisseur, Notizen eingeben)
  5. Übertragung personalisieren (Foto, Sterbedatum, URL des Nachrufs usw. hinzufügen)
  6. Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen für die Familie (Standardeinstellung für Gastdownloads ist AUS)
  7. Speichern (sendet den Link zur Gästeregistrierung an den Bestattungsunternehmer und NoK mit den Details des Familienkontos)

C. So streamen Sie eine Bestattung

  1. Melden Sie sich mit einem Chrome-Browser bei der Foveo.App an (öffnet sich unter Streams > Liste-Ansicht).
  2. Wählen Sie den gewünschten Stream in der Liste-Ansicht aus und klicken Sie auf die Taste DIREKTOR (rechte Seite).
  3. Richten Sie Ihre Streaming-Kamera und Mikrofone ein und schalten Sie sie ein (siehe SimplicityCam-Einrichtungsanleitung).
  4. Melden Sie sich an bei der DirectorView™-App auf Ihrem mobilen Kameragerät (mit dem Benutzernamen der Kamera).
  5. Tippen Sie auf den gewünschten Stream im Kalender und dann auf Kamera verbinden.
  6. Tippen Sie auf die Schaltfläche Musiknote, einmal AUS und dann wieder EIN (in der rechten unteren Ecke), sobald die Kameraansicht auf dem Bildschirm erscheint. Wenn die Schaltflächen oben angezeigt werden, steht Ihre Handykamera auf dem Kopf.

  7. Kehren Sie zum DIREKTOR-Panel in der Foveo.App zurück und aktualisieren Sie Ihren Browser, um den Live-Kamera-Feed zu laden.
  8. Prüfen/testen Sie Ihren Ton, indem Sie den Live-Kamera-Feed stumm schalten (Schaltfläche im Live-Kamera-Viewer).
  9. Um eine Übertragung zu starten, klicken Sie auf die Schaltfläche Live gehen unter der Live-Kameraansicht und dann auf Sofort. Ein neuer Übertragungsmonitor wird angezeigt (rechts), mit den Schaltflächen Übertragung anhalten und Übertragung beenden. Er hat eine 20-sekündige Verzögerung und keinen Ton; er zeigt die Gastansicht.

    Hinweise:
      1. Anstatt sofort zu wählen, können Sie auch ein Video abspielen, bevor Sie live gehen. Das Abspielen von Videos während der Übertragung ist NUR bei Verwendung der Bedienelemente des DIREKTOR-Panels in der Foveo.App möglich.
      2. Mit der mobilen DirectorView™-App können Sie Übertragungen von Ihrem Telefon oder Tablet aus starten, anhalten und beenden (melden Sie sich mit Ihrem eigenen Benutzernamen und Kennwort an). Es ist nicht möglich, vorgeladene Videos während der Übertragung abzuspielen.
      3. Sie müssen Ihren Browser NICHT geöffnet lassen oder die DirectorView™-App während eines Live-Streams laufen lassen. Sie können Ihren Browser oder die DirectorView™-App schließen und später zurückkehren, ohne die Live-Stream-Übertragung zu unterbrechen.
      4. Wenn Ihr Live-Kamera-Feed oder der Übertragungsmonitor in der Foveo.App schwarz wird oder einfriert, aktualisieren Sie einfach Ihren Browser, um Ihre Ansichten und Übertragungssteuerungen wiederherzustellen.

D. Abschluss der Übertragung

  1. Melden Sie sich erneut bei Foveo.App an, suchen Sie den gewünschten Stream und öffnen Sie das DIREKTOR-Panel (rechte Seite).
  2. Wenn die Zeremonie vorbei ist, klicken Sie auf Übertragung beenden (unter den Übertragungsmonitor) und dann auf Sofort. Dadurch wird die Live-Stream-Übertragung für die Gäste sofort beendet.

    Hinweis:
      1. Wenn Sie am Ende der Live-Übertragung ein Video abspielen möchten (anstatt sie sofort zu beenden), klicken Sie nach dem Klicken auf Übertragung beenden im Dropdown-Menü auf [Videoname] abspielen (z.B. Play [Namen des Videos]. Die Übertragung wird nun automatisch am Ende des von Ihnen ausgewählten Videos beendet. Sie können Ihren Browser schließen und Ihre Kamera ausschalten, ohne den Live-Stream zu unterbrechen.

E. Aufzeichnungen der Übertragung

  1. Der Zugriff auf die Live-Stream-Aufzeichnung läuft nie ab.
  2. Die folgenden Benutzer können die Übertragungsaufzeichnung ansehen:
      1. Verwalter des Familienkontos (wenn Sie bei der Foveo.App angemeldet sind)
      2. Registrierte Gäste (die Standardeinstellung für den Schutz der Privatsphäre der Familie erlaubt es Gästen, die Aufzeichnung anzusehen)
      3. Bestattungsunternehmer (wenn er als Bestattungshausverwalter angemeldet ist)
  3. Die folgenden Benutzer können die Aufzeichnung der Sendung herunterladen:
      1. Familienkontoverwalter (wenn er bei Foveo.App angemeldet ist)
      2. Registrierte Gäste (wenn der Datenschutz der Familie so eingestellt ist, dass die Gäste die Aufzeichnung herunterladen können)
      3. Bestattungsunternehmer (wenn er als Bestattungsunternehmen-Administrator angemeldet ist)
  4. Es ist möglich, später eine bearbeitete Version der Aufzeichnung hochzuladen.


Fragen?
Wenn Sie Fragen haben, helfen Ihnen unsere Support-Spezialisten gerne weiter. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@foveo.org oder rufen Sie uns an unter +1-613-720-0556 (aus der Ferne) oder 1-877-936-8369 (in der USA oder Kanada).

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